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Foire aux questions
Metro Reporter, comment ça marche?

Metro Reporter, c'est quoi ?

Metro Reporter est une communauté de témoins de l’actualité qui partage et vend ses photos et vidéos.

Si vous avez été témoin d’un événement d’actu, sportif, insolite, d’un fait divers, envoyez nous vos photos et vidéos.
Si celles-ci sont publiées dans votre quotidien Metro ou sur le site metronews.fr (en dehors de l’espace communautaire Metro Reporter), nous vous rémunérons.
L’actualité n’attend pas et elle a besoin de vos contributions.

La rédaction de Metro France s’engage à publier chaque semaine dans le quotidien Metro et sur son site metronews.fr (en dehors de l’espace communautaire Metro reporter), certaines de ces contributions.

La communauté photo/vidéo Metro Reporter est la vitrine qui permet d'exposer votre travail. Vous ne touchez aucune rémunération pour l'envoi de photo ou de vidéo à la communauté.

La ligne éditoriale : vous garantissez détenir tous les droits sur les documents que vous envoyez,et ceux-ci doivent être de bonne qualité et en rapport avec l’actualité.

Si Metro n’achète pas vos photos ou vidéos, notre partenaire Citizenside se charge de les proposer à la vente auprès d’autres medias

Metro bénéficie d’une exclusivité sur l’achat de vos images (photos ou vidéos) pendant une période de 24 heures à compter de la date de leur réception. Les images postées entre le vendredi 15 h et le dimanche 15 h pourront être achetées par Metro en exclusivité jusqu’au lundi suivant 15 h.

Si Metro n’a pas acquis de licence sur vos images pendant cette période d’exclusivité, ces dernières seront alors proposées à la vente auprès d’autres media sélectionnés par Citizenside.

Combien suis-je rémuneré ?

Dans le cas où Metro décide d’acquérir une licence sur vos photos / vidéos, vous percevrez une rémunération nette, aux conditions ci-dessous :

  • 70 € (soixante dix euros) pour la publication d’une photo au sein de l’édition nationale papier du quotidien Metro, si la publication est en Une du journal, étant précisé qu’en réglant ce prix, Metro rémunère également la licence que vous lui consentez sur le site metronews.fr (en dehors de l’espace communautaire Metro Reporter) et sa version mobile ;
  • 40 € (quarante euros pour la publication d’une photo au sein de l’édition nationale papier du quotidien Metro, dans les autres pages du journal, étant précisé qu’en réglant ce prix, Metro rémunère également la licence que vous lui consentez sur le site metronews.fr (en dehors de l’espace communautaire Metro Reporter) et sa version mobile ;
  • 35€ (trente cinq euros) pour la publication d’une photo au sein d’une édition locale papier du quotidien Metro, si la publication est en Une du journal, étant précisé qu’en réglant ce prix, Metro rémunère également la licence que vous lui consentez sur sur le site metronews.fr (en dehors de l’espace communautaire Metro Reporter) et sa version mobile;
  • 20€ (vingt euros) pour une publication d’une photo au sein d’une édition locale papier du quotidien Metro dans les autres pages du journal, étant précisé qu’en réglant ce prix, Metro rémunère également la licence que vous lui consentez sur sur le site metronews.fr (en dehors de l’espace communautaire Metro Reporter) et sa version mobile ;
  • 10 € (dix euros) pour la diffusion d’une photo, sur le site metronews.fr (en dehors de l’espace communautaire Metro Reporter) et sa version mobile uniquement ;
  • 25 € (vingt cinq euros) pour la diffusion d’un document vidéo sur le sur le site metronews.fr (en dehors de l’espace communautaire Metro Reporter) et sa version mobile uniquement.

Ces prix s’entendent nets, déduction d’ores et déjà faite des cotisations AGESSA.

Metro se réserve le droit de modifier le prix de la licence pendant la durée du Service. En cas d’augmentation ou de diminution des tarifs susvisés, ces modifications seront effectives dès leur mise en ligne dans les présentes conditions particulières d’utilisation ainsi révisées et s’appliqueront à toute photo ou vidéo que vous enverrez à compter de cette date. Vous serez informé par courrier électronique de cette tarification et invité à consulter les termes des nouvelles conditions d’utilisation.

Quand suis-je rémunéré ?

Vous serez payé au plus tard sous 60 jours à compter de la date de publication de votre photo ou vidéo.

Faut-il être majeur ?

Oui. Ce service est uniquement réservé aux personnes majeures. Il vous permet, si vos photos ou vidéos sont achetées par Metro ou ses partenaires, de percevoir une rémunération. En revanche, la communauté photo/vidéo Metro Reporter est la vitrine qui permet d'exposer votre travail. Vous ne touchez aucune rémunération pour l'envoi de photo ou de vidéo à la communauté

Puis-je changer d’avis après avoir envoyé une photo à Metro ?

Non. Quand vous êtes membre de Metro Reporter et que vous nous envoyez une photo, vous nous accordez automatiquement une licence exclusive internationale pendant une période de 3 mois. Cet accord ne peut être révoqué même si vous ne faites plus partie des membres de Metro Reporter. Après cette période de trois mois, la licence devient non-exclusive.

Où puis-je accéder à vos conditions d’utilisation ?

Cliquez ici. Vous devez les lire et les accepter avant de devenir membre de Metro Reporter.

Envoyer mes photos et vidéos

Comment envoyer des photos et des vidéos à Metro Reporter?

Nous acceptons uniquement des photos de membres de Metro Reporter. Dès que vous validerez votre inscription, vous aurez accès à tous les détails d’envoi dans la partie membre du site. Pour nous envoyer les photos, nous vous conseillons de le faire depuis votre ordinateur pour simplifier votre authentification.

Quelle taille maximale pour mes photos et vidéos ?

La taille maximale des fichiers photos ou vidéos à télécharger est de 100 méga-octets. Nous acceptons donc des documents très lourds, vous pouvez nous envoyer vos images sans les compresser, en qualité optimale.

L'envoi de votre vidéo ou de vos photos peut prendre un certain temps suivant sa taille et la performance de votre connexion. L'envoi d'une vidéo de 5 Mo avec une connexion ADSL 512k peut durer jusqu'à 5 minutes. Si votre vidéo est trop lourde, n’hésitez pas à la découper en plusieurs parties.

Pourquoi je ne peux pas mettre plus de 20 photos dans une série d'images ?

La majorité des scoops représentent entre trois et dix photos. Il est important pour la communauté Metro Reporter, d’aller droit au but et de voir précisément et exactement de quoi il s’agit. Cependant, il est nécessaire de pouvoir choisir entre toutes les photos que vous avez prises de l’événement.

N’oubliez pas de varier les angles, les gros plans comme les plans larges, où l’on visualise toute la scène ! Une seule photo est souvent insuffisante pour se faire une opinion. Si cependant vous avez une grande série avec plus de 20 photos à proposer, annotez le dans le champ de description au moment de l’upload, vous les enverrez en deux fois à Metro Reporter.

Sous quel format envoyer mes photos et vidéos ?

Nous acceptons la plupart des formats utilisés actuellement.

Conseils de formats pour vos photos : JPEG, JPG, PNG, GIF, BMP, TIF, TIFF (Les fichiers RAW seront prochainement acceptés).

Conseils pour vos vidéos: formats MP4 (H264), MOV, WMV, AVI (nous supportons beaucoup d'autres formats)

Résolution des vidéos: 640x480 ou 320x240, de préférence.

Comment être sûr que vous avez reçu mes photos ou vidéos ?

Vous recevrez une confirmation par email dès que vos documents auront été validés par notre comité éditorial.

Les photos et vidéos envoyées à Metro Reporter

Quand envoyer vos photos et vidéos à Metro Reporter ?

L’actualité n’attend pas, plus vous nous les ferez parvenir rapidement plus vous aurez de chance d’être publié et d’être rémunéré

Quelles photos et vidéos sont publiées en priorité ?

Vous êtes témoin d’un événement d’actualité, insolite, d’un fait divers, vous avez assisté à un grand moment de sport ou avez croisé un people ? Vous détenez peut-être un scoop !

Nous publions vos photos et vidéos quand elles ont un rapport avec l’actualité, quand elles sont exclusives, ont un intérêt évident, ou quand ces images apportent une information inédite.

Envoyez tous vos documents, plutôt qu'une seule photo!

Evitez de n’envoyer qu’une seule photo d’un événement. Une seule image, c’est souvent insuffisant pour se faire une idée exacte de la situation.

Envoyez un maximum de photos, avec des angles de vue variés, des plans larges, où l’on voit toute la scène, et des gros plans, pour que la communauté Metro Reporter puisse comprendre tout l’événement.

Combien de photos et de vidéos puis-je envoyer ?

Dès que vous êtes membre de Metro Reporter, vous pouvez envoyer autant de documents que vous le souhaitez. Vos images seront validées après vérification et validation par notre comité éditorial, selon leur qualité et leur intérêt.

De quelles informations avez-vous besoin quand je vous envoie des images ?

Une image ne peut être validée si nous n’avons pas toutes les informations nécessaires.

Vous devez, au minimum, nous communiquer les informations suivantes :

  • Qui est (sont) sur la photo, et ce que nous voyons sur la photo ou la vidéo
  • Où (quel lieu précis) et quand (quel jour, à quelle heure) vous avez pris la photo
  • Pourquoi vous pensez qu’elle est digne d’intérêt pour un média
  • Nous devons également savoir si la photo est unique fait partie d’une série de photos.

Après cela, il est important que tout soit extrêmement clair sur les circonstances, au moment de la prise de vue.

Il est fondamental que vous soyez complètement honnête dès le départ, de même lorsqu’un complément d’informations vous est demandé par email ou téléphone.

Quand vous envoyez des photos par notre site, vous avez la possibilité de noter toutes ces informations.

Nous vous contacterons éventuellement par email ou par téléphone si nous souhaitons des informations complémentaires.

Mes photos sont trop floues ou trop sombres...puis-je les envoyer ?

Metro Reporter privilégie des images de bonne qualité, pour offrir à ses membres et aux médias les meilleures photos et vidéos.

Si vos photos sont trop compressées, trop pixélisées, trop floues ou trop sombres, le comité éditorial de Metro Reporter se réserve le droit de ne pas les valider. Si toutefois ces images ont un intérêt particulier, s’il s’agit d’un scoop et que vos photos ou vidés sont exclusives, alors ces documents (même de mauvaise qualité) peuvent avoir un réel intérêt !

Modifiez-vous mes documents ?

Si besoin, nous pouvons en effet redimensionner les images, arranger les couleurs ou bien encore de remonter les vidéos. Toutefois nous nous efforçons de garder une copie intacte des documents que vous nous avez envoyés.

Ma photo pose peut-être un problème de droit à l'image

Le droit à l'image est le droit de toutes personnes physiques à disposer de son image. Les lois relatives au droit à l'image sont différentes selon les pays. En France, la législation est très stricte et vous devez être assuré de disposer de l’ensemble des autorisations nécessaires. Si vos documents enfreignent visiblement la loi, ils ne seront pas validés.

Que se passe-t-il si je photographie un crime ?

Chaque crime doit être traité à sa manière. Il est possible de diffuser des scoops à propos de crimes, dans la mesure ou tous les éléments incriminant (visages, plaques d’immatriculation, nom de rues…) sont cachés ou floutés. Nous essaierons de garantir votre anonymat, mais il est possible que nous soyons légalement obligés de communiquer vos coordonnées à la police.

Si nous estimons que vous êtes impliqués dans un crime d’une manière ou d’une autre (comme pour les happy-slapping), nous n’hésiterons pas à communiquer les éléments en notre possession aux autorités compétentes.

Authenticité des photos : attention !

Metro Reporter via notre partenaire CITIZENSIDE ne propose aux médias que des photos et vidéos originales, authentiques, non retouchées et en rapport avec l’actualité. Il est donc inutile de nous envoyer des photos dont vous n’êtes pas l’auteur.

Par ailleurs, nous rappelons que Metro Reporter n’a pas vocation à faire de la publicité gratuitement ou à être le porte-parole indirect des agences de communication.

Mon compte et questions pratiques

Comment puis-je rejoindre Metro Reporter?

Sous réserve d’être majeure, capable, de résider en France et de s’identifier comme demandé (renseignements complets et sincères), tout le monde peut adresser des documents au service « Metro Reporter».

Vous pouvez vous inscrire depuis n’importe quel pays.(Pour nous rejoindre, cliquez ici)

Combien coûte l’inscription ?

L’inscription est GRATUITE.

Pourquoi avez-vous besoin de mes coordonnées ?

Nous devons être sûrs de qui vous êtes et nous pouvons avoir besoin de vous contacter par email ou par téléphone, pour obtenir des informations et précisions supplémentaires sur vos images. Et puis… il faut bien que Metro Reporter puisse vous rémunérer via notre partenaire CITIZENSIDE!

Pourquoi avez-vous besoin de mon numéro de téléphone portable ?

La raison principale est que nous pouvons vous appeler pour vérifier et obtenir davantage de précisions sur vos images d’actualité.

Rassurez-vous, nous ne vous enverrons jamais de SMS, MMS ou emails intempestifs, et nous garderons votre téléphone comme toutes vos coordonnées confidentielles.

Comment modifier mes coordonnées ?

Vous pouvez modifier vos coordonnées dans la rubrique « Mon compte ».

Comment modifier mon mot de passe ?

Vous pouvez modifier votre mot de passe dans la rubrique « Mon compte ».

Comment modifier mes photos/vidéos ?

Une fois que vous nous envoyez vos documents, vous ne pouvez plus les modifier. Nous vous rappelons par ailleurs que Metro Reporter n’accepte que les photos authentiques, non retouchées.

Comment modifier mes infos persos?

Vous pouvez accéder et modifier toutes vos informations personnelles dans la rubrique « Mon compte ».

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